El ex colaborador de la CIA, Edward Snowden sugiere a los usuarios deshacerse de Dropbox, debido a que ese servicio encripta los datos sólo durante la transferencia y el almacenamiento en los servidores. Por lo anterior, recomnienda utilizar otros servicios como SpiderOak, el cual codifica la información también cuando está en el ordenador. En una entrevista para la revista The New Yorker afirmó que “estamos hablando de abandonar los programas que son hostiles a la privacidad”.