En enero los casos relacionados a un posible robo de identidad ascendieron a 1 mil 623 reclamaciones, siendo el crédito no reconocido en el historial crediticio la principal causa de reclamación; con respecto a enero de 2015, mostraron un aumento del 11 por ciento informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).